Često bolesno dijete, sin ili kćer, koje se kući vraća iz škole sa suzama ili modricama, nedostajućim stvarima, redovnim zahtjevima razrednika da plati određeni iznos - ovi i desetine drugih razloga mogu biti razlog za pritužbe roditelja na odgovarajuće vlasti. Međutim, kako biste riješili sukob, a ne ga pogoršali, trebate se žaliti kompetentno.
Instrukcije
Korak 1
Prije svega, sjetite se koji je od vaših prijatelja završio pedagoški institut i radi u školi. Po mogućnosti ne u onom u kojem vaše dijete studira. Pozovite prijatelja ili poznanika i objasnite situaciju. Učitelji obično imaju nešto drugačije viđenje problema od roditelja. Pored toga, mišljenje potpuno autsajdera koji dobro poznaje školski sistem omogućit će vam da izračunate mogućnosti za budući tok događaja i pripremite se za njih.
Korak 2
U samoj školi treba konsultovati razrednika. Ali samo ne uz povike i prijetnje, već uz prijedlog konstruktivnog razgovora. U većini slučajeva edukator će vam pomoći da shvatite što se događa.
Korak 3
Ako se sukob tiče drugog učitelja ili samog razrednika, trebali biste se žaliti glavnom učitelju koji je zadužen za smjer koji vam treba. Učitelje u osnovnoj školi nadgleda jedan glavni učitelj, a ostale učitelje - drugi. Odgovornost je ravnatelja obrazovanja odgovoriti na vašu žalbu i poduzeti odgovarajuće mjere.
Korak 4
U slučajevima kada postupci ravnatelja ne dovode do uklanjanja sukoba, možete kontaktirati ravnatelja. Obratite se uredu i saznajte radno vrijeme direktora. Obično je direktor u mogućnosti dati sveobuhvatan odgovor na sva vaša pitanja. S njim možete razraditi plan za daljnju akciju. Ako je sukob povezan s ponašanjem vašeg djeteta, nemojte odbiti pomoć psihologa. Kada učitelj pogriješi, zatražite akciju. Direktor ima pravo ukoriti svakog zaposlenog u školi, lišiti ga bonusa, au nekim slučajevima čak i otpustiti.
Korak 5
Ako postupci direktora škole nisu imali efekta, možete se obratiti službenicima za pomoć. Obratite se gradskom (ako živite u gradu) ili regionalnom (ako je u selu ili selu) odseku za obrazovanje ili odeljenju za obrazovanje vašeg mesta ili regije. Bolje je žalbu poslati u pisanom obliku, detaljno navodeći suštinu slučaja, obrazlažući mišljenja strana, opisujući radnje koje su preduzeli direktor, ravnatelj, učitelji. Takođe, obavezno napišite svoje zahtjeve.
Korak 6
Ova žalba je službeni dokument i stoga ne smije sadržavati emocije, već samo činjenice. Pismu priložite dokaze. To mogu biti video ili diktafonske snimke prepisane na disk, kopije dokumenata (na primjer, stranice dječjeg dnevnika, narudžbe unutar škole i slično). Pošaljite pismo poštom. Ne zaboravite ga formatirati kao obavještenje i listu priloga. Vaša žalba mora se razmotriti u roku od 30 dana od primitka.
