Kako Vratiti Zlatnik

Sadržaj:

Kako Vratiti Zlatnik
Kako Vratiti Zlatnik

Video: Kako Vratiti Zlatnik

Video: Kako Vratiti Zlatnik
Video: Simbolička značenja kućnih predmeta i boja Zašto prljavi prozori “privlače” bolest? 2024, Marš
Anonim

Zlatni predmeti su cijenjeni i traženi u svako doba. Omiljeni su poklon većini žena. Međutim, prilikom kupovine morate biti vrlo oprezni. Proizvodi su često lošeg kvaliteta ili krivotvoreni. U ovom slučaju imate pravo zahtijevati zamjenu od prodavatelja ili vratiti robu.

Kako vratiti zlatnik
Kako vratiti zlatnik

Potrebno

  • - zlatni proizvod;
  • - ček;
  • - TVRDITI;
  • - svjedoci;
  • - advokat;
  • - zahtjev sudu.

Instrukcije

Korak 1

U skladu sa članom 18. Zakona Ruske Federacije "O zaštiti prava potrošača", zlatni proizvod možete vratiti u prodavnicu ako ne udovoljava državnim standardima. Mora imati probnu marku ili zapečaćenu etiketu. Posljednja označava naziv proizvoda i proizvođača, vrstu plemenitog metala, proizvod, težinu, karakteristike umetaka od dragog kamenja, cijenu.

Korak 2

Zlatni predmet možete vratiti u trgovinu čak i ako kopča pukne ili ispadne kamen. U tom slučaju mora se izvršiti pregled koji će potvrditi da se to dogodilo kao rezultat tvorničkog kvara. Kupljeni proizvod možete vratiti ako ne ispunjava karakteristike naznačene na zapečaćenoj etiketi.

Korak 3

Spremite račun. Budući da sadrži podatke o organizaciji od koje ste kupili proizvod. Ček je dobra pomoć u rješavanju vašeg problema. Pogotovo ako je organizacija promijenila ime ili promijenila lokaciju.

Korak 4

Napišite zahtjev u duplikatu. U njemu navedite broj kupovine, iznos uplate, datum otkrivanja nedostatka proizvoda i datum ispunjenja vašeg zahtjeva. Prema članu 22. Zakona o zaštiti potrošača, vaš zahtjev mora biti zadovoljen u roku od 10 dana.

Korak 5

Dajte jedan primjerak zahtjeva trgovini, a drugi zadržite za sebe. Vaša kopija mora biti potpisana. Ako zahtjev nije prihvaćen, pošaljite ga preporučenom poštom s potvrdom o primitku. Kopiju zahtjeva možete dostaviti i u prisustvu 2 svjedoka. U isto vrijeme u zahtjevu zabilježite: ime očevidaca, adresu i podatke o pasošu.

Korak 6

U navedenom roku, vaš zahtjev mora biti razmotren i udovoljen. U suprotnom, obratite se pravniku javnog udruženja potrošača i poduzmite pravnu akciju.

Preporučuje se: